As empresas, percebendo que necessitam das pessoas que nelas trabalham para se tornarem competitivas e alcançarem seus objetivos de crescimento, lucratividade, produtividade, qualidade e redução de custos enfrentam os seguintes questionamentos: Como conciliar as metas da organização com os objetivos das pessoas? Como conciliar lucratividade, produtividade com desejo de melhores salários, satisfação e respeito no trabalho? O G5 – Mediação Organizacional, ao apresentar aqui o Sistema de Mediação Transformativa Organizacional – SMTO, propõe uma resposta a esses questionamentos. A Mediação In company, lidando com a comunicação entre as pessoas e equipe(s) de trabalho nas empresas, além de contribuir para uma maior produtividade, agrega em si os benefícios advindos da Mediação, apresentados neste livro. O Grupo já tem aplicado esta sistematização metodológica com êxito em diversas organizações trazendo como vantagens relevantes, entre outras, desse trabalho a busca por atingir alto desempenho, ampliando as habilidades para o diálogo e o aprendizado no lidar com os conflitos interpessoais, revalorizando os recursos das pessoas e equipes envolvidas, desenvolvendo posturas pacíficas e colaborativas de convivência sempre atento a objetivos específicos de cada empresa, tendo em vista o ser humano e o gerenciamento do mesmo.