Todos nós, cidadãos, trabalhadores e consumidores, somosimpactados pela introdução da internet em nossas vidas.Contudo, o grande tsunami de transformação está a caminho por meio da adoção das mídias sociais pelas organizações.Saber encarar as mídias sociais como aliadas e nãocomo risco será fundamental para o sucesso de qualquerprofissional. Infelizmente, ainda existe muita literatura conceitual,mas o que nós precisamos é pousar a aeronave e transformar conceitos em ações de real valor para empresase clientes. Carolina faz isso com muita competência nestelivro, navegando entre teoria e prática, dando dicas úteis,provendo um guia funcional e colocando a bússola em nossasmãos. Entender como as mídias sociais podem contribuir com o mundo dos negócios e o ambiente corporativo é umajornada de aprendizado e experiência. Você pode escolherentre ficar olhando ou tomar a dianteira. Mídias Sociais... eagora? vai ajudar nessa decisão. Boa viagem! Mauro Segura Diretor de Marketing e Comunicação da IBM Brasil e Editor do blog A Quinta Onda