Nikki Maxwell passa a se interessar por jornalismo quando Mackenzie começa a escrever uma coluna de fofocas, na qual relata informações sobre sua paixão, Brandon, e que Nikki não queria que fossem divulgadas. Então Nikki se junta a equipe do jornal da escola e acaba escrevendo uma coluna de conselhos. No início é divertido, ao responder cartas de outros colegas. Mas quando sua caixa de correspondência fica repleta de pedidos de orientações, Nikki passa a precisar de ajuda. Felizmente ela tem suas melhores amigas Chloe e Zoey ao seu lado — e em seu teclado também!