Nem sempre a vida acontece da forma que deveria. Às vezes, tudo muda em fração de segundos e um acidente ou até mesmo uma discussão podem separar pessoas que nunca deveriam ter partido pelos motivos errados. Vó Mercedes sabia disso e sabia também que nem sempre existe uma segunda chance para olhar nos olhos e se desculpar, para entender o que houve ou para recomeçar. Por isso, antes da sua própria partida ela resolveu reunir seus netos – Vanessa, Lucas e Ricardo – para lhes mostrar que nada é mais poderoso do que o vínculo e o amor que eles perderam e que deu lugar a tantas mágoas, recordações tristes e um enorme vazio. Quando se reencontraram no enterro da avó que os criou, não faziam a menor ideia do que estava por vir. Não demoraram a descobrir que algumas marcas, mesmo que cicatrizadas, ainda doem e também podem ferir. E que para seguirem suas vidas precisariam antes encarar o passado.