Este livro tem como objetivo guiar estudantes e profissionais no desenvolvimento de índices de desempenho multicritério a partir dos métodos de auxílio à tomada de decisão Measuring Attractiveness by a Category-Based Evaluation Technique (MACBETH) e Analytic Hierarchy Process (AHP). O exemplo utilizado é a escolha de um aparelho celular pelo personagem José, que, utilizando o software M-MACBETH e planilhas Excel, elabora índices para ajudá-lo nessa tarefa. O passo a passo apresentado foi pensado e estruturado para que todos os leitores, habituados ou não com o uso dos programas, consigam desenvolver, a partir do exemplo, os seus próprios índices.