A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida.
Marketing 4.0, 2a edição, aborda os seguintes temas: o marketing e seu papel estratégico no centro das decisões; a consolidação do papel do consumidor; e a multicanalidade na jornada de compra. Trata-se de um livro técnico para quem deseja se aprofundar nos pilares que sustentam a ciência mercadológica e quer entender por que as empresas precisam, mais do que nunca, adaptar seus modelos de negócio e suas estruturas, em direção a novas formas de produzir, vender, se comunicar e se relacionar com o mercado. O objetivo desta obra é proporcionar ao leitor uma visão geral dos aspectos essenciais do marketing estratégico no cenário contemporâneo.